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mise à jour carte carminat

• Version logicielle et cartographique: >>ICI<<
• Faire une sauvegarde de son Carminat Tomtom: >>ICI<<
• Cartes SD et SDHC compatibles avec le Carminat Tomtom: >>ICI<<

mise à jour carte carminat

Messagepar claudius40 » 15 Avr 2017 17:46

Bonjour.
Je mets mes cartes France ou Europe dans l'ordi, les mises à jour démarrent, mais sur 7 lignes au bout de 3 coches vertes, des croix rouges sur le reste des autres lignes, alors qu'avant cela marchait bien jusqu'au bout.
Tomtom Home est à jour, et tout démarre bien.
Merci pour une réponse.



RE...Suite.

Il s'agit de cartes carminat sur Scénic.

Sur les lignes rouges :
"Erreur lors du contact avec le serveur : File not found."
Et les suivantes :
"Non démarré en raison de défaillances antérieures".
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Re: mise à jour carte carminat

Messagepar Casper78vfr » 15 Avr 2017 18:39

Bonjour,

D'autre personne ont aussi se soucis de connexion serveur avec TomTom Home, peut être un soucis du coté de TomTom, refaite un essai demain pour voir
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Re: mise à jour carte carminat

Messagepar claudius40 » 16 Avr 2017 10:40

Re...

Merci, je vais réessayer plus tard, je vous tiens au courant.



Re....
Pas plus de succès ce matin....
Je réessayerais.
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Re: mise à jour carte carminat

Messagepar Casper78vfr » 16 Avr 2017 11:35

Bonjour,

Vous avez ce message?

Image

Je n'ai pas de solution a aujourd'hui, j'essai de voir si je trouve quelque chose a moins que vous y arriviez avant se que j'espère :-)
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Re: mise à jour carte carminat

Messagepar claudius40 » 17 Avr 2017 10:53

Bonjour.

Oui j'ai bien ce message.

Je possède aussi un XL iQ route, la connexion avec tomtom se fait très bien et les mises à jour aussi.
Ce n'est donc qu'avec les cartes carminat que cela ne passe pas.

Bonnes Pâques....
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Re: mise à jour carte carminat

Messagepar Casper78vfr » 17 Avr 2017 12:10

Bonjour,

Je n'ai pas de solution a vous apporter, mais des que j'ai je reviens vers vous a moins que quelqu'un d'autre vous est apporté la solution
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Re: mise à jour carte carminat

Messagepar WALLY 87 » 17 Avr 2017 12:52

Bonjour,

@claudius40

Fait une sauvegarde de la cartographie actuelle dans un dossier sur l'ordinateur puis tu supprimes la carte sur l'appareil et sur l'ordinateur et tu relances la mise à jour.
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Re: mise à jour carte carminat

Messagepar claudius40 » 17 Avr 2017 15:32

Re...
Wally merci mais c'est un peu compliqué pour moi.
Je n'ai que la sauvegarde sur l'ordi que tomtom fait quand j'allume.
Je peux juste faire "restaurer" à la rigueur.
Comment supprimé la carte sur l'appareil etc..
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Re: mise à jour carte carminat

Messagepar WALLY 87 » 17 Avr 2017 19:05

Je mets mes cartes France ou Europe dans l'ordi, les mises à jour démarrent

Pour quoi tu fais la mise à jour de la carte France et Europe parce que dans une carte Europe tu as également la France complète

Sélectionne la carte Europe sur la Sd et tu la colle sur ton bureau par exemple.


Pour retélécharger une carte suis cette Faq ► TÉLÉCHARGER DE NOUVEAU UNE CARTE (TOMTOM HOME)

Et si c'est vraiment un souci avec les serveurs Tomtom le mieux c'est d'attendre demain.
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Re: mise à jour carte carminat

Messagepar claudius40 » 19 Avr 2017 11:08

Re...
Bonjour.
C'est simplement que je possède les deux cartes, ce qui m'a permis de voir que cela était pareil pour les deux.
Ce matin c'était toujours la même chose, jusque je trouve une case avec "ajouter" (radars, quick, etc.) j'ai ajouter et toutes les mises à jour se sont mises au vert.
Donc a priori ça marche.

Merci à Wally87 et Casper78vfr pour la réponse.
Bonne journée.
claudius40
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Re: mise à jour carte carminat

Messagepar WALLY 87 » 19 Avr 2017 12:54

Bonjour,

-sup:-
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