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GO 710_Blocage sur écran d'accueil

GO 710_Blocage sur écran d'accueil

Messagepar JM PIEROCHE » 10 Fév 2016 00:55

Bonjour,
Mon GO710 date de 2006 et jusqu'à dimanche 7/02/2016 celui-ci marchait parfaitement bien et j'en était très satisfait !
1-Constats:
1-1 Après mise en fonction : notification sonore de démarrage, la page d'accueil apparaît et l'appareil reste figé dessus....
1-2-Impossible ensuite d'arrêter le GPS normalement, nécessité d'effectuer la réinitialisation pour provoquer l'arrêt.
2-Action service client TomTom :
2-1 Après prise en main à distance de mon PC : mise à niveau de l'appli TomTom HOME, désinstal. et réinstal. de l'application sur mon GPS et réalisation des mises à jour.

Malheureusement, après ces travaux réalisés avec succès, RETOUR AU CONSTAT INITIAL.....
Le SAV TomTom ne prend plus en charge ce modèle d'appareil...

Ce type de panne inspire t-il techniquement quelqu'un ???????? En tout cas, un grand merci d'avance !
Cordialement
JM PIEROCHE
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Re: GO 710_Blocage sur écran d'accueil

Messagepar WALLY 87 » 10 Fév 2016 09:29

Bonjour,

Tu as essayé avec une ancienne sauvegarde.
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Re: GO 710_Blocage sur écran d'accueil

Messagepar JM PIEROCHE » 15 Fév 2016 15:53

Merci de votre réponse. Je vais voir si je peux parvenir à repartir d'une dernière sauvegarde !
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Re: GO 710_Blocage sur écran d'accueil

Messagepar w36xb2w » 11 Mar 2017 21:03

Bonjour
J'ai un Go710 bidouillé pour y mettre des SDHC
A mon avis tu as un dossier caché found0000 a supprimer.
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Re: GO 710_Blocage sur écran d'accueil

Messagepar WALLY 87 » 11 Mar 2017 21:30

Bonsoir,

Ben il va être content l'ami JM PIEROCHE il va quand même avoir une réponse 13 mois après l'avoir posé. -sup:- -sup:-
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