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Connecteur d'alimentation coincé (XL IQR)

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Connecteur d'alimentation coincé (XL IQR)

Messagede titus » 12 Aoû 2009 13:49

De nombreux retours sur le forum pour nous signaler des connecteurs d'alimentation coincés sur les XL IQR.
Devant le nombre de problèmes, il faut bien parler d'un défaut de conception majeur.
Venant juste d'acheter un XL IQRoutes pour un membre de ma famille et l'ayant laissé dans la boite je décide de voir ce qu'il en est.
Sans surprise le connecteur est effectivement très difficile à retirer, aussi bien celui de l'allume cigare que du cordon USB livré avec le Tomtom.
Le problème semble venir des cordons eux mêmes, le fait qu'ils soient coudés offre peu de prise pour le retirer aisément et le bridage de la patte qui entre dans l'encoche semble un peu trop serré.

Solution possible: Utiliser un cordon USB droit pour "roder" le connecteur du Tomtom. Après l'avoir légèrement lubrifié faire une bonne dizaine de cycles de connexion/déconnexion en tirant le cordon de façon bien perpendiculaire, en procédant ainsi j'ai pu remarquer une nette amélioration avec le connecteur coudé du Tomtom.
Personnellement je n'utilise plus les connecteurs coudés Tomtom, échangés au profit de connecteurs droit standard.

Si votre connecteur est coincé et que vous n'arrivez pas à le retirer ou si en le retirant le connecteur est endommagé, pas d'autre solution que le retour au vendeur ou le SAV Tomtom.


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Avec un cordon droit standard plus de problèmes pour la déconnexion
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Re: Connecteur d'alimentation coincé (XL IQR)

Messagede Tervure91 » 12 Aoû 2009 13:54

Bonjour collègue!!

Je ne rencontre pas ce genre de problème pour le retirer, mais quelques difficultés pour le mettre, ayant du mal à "viser" .
Dans le calme il faut bien s'y reprendre 5/6 fois avant la "pénétration".....alors dans l'urgence, ce n'est mêmepas la peine d'y penser!! :evil:

Aurais tu une réf pour le cordon droit?

Merci et cdt
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Re: Connecteur d'alimentation coincé (XL IQR)

Messagede titus » 12 Aoû 2009 14:10

@Tervure91
Par exemple, voir http://www.pixmania.com/fr/fr/1753021/art/hama/f3088474-cordon-allume-ci.html
Je pense qu'il doit être possible de trouver moins cher
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Re: Connecteur d'alimentation coincé (XL IQR)

Messagede Moucham » 12 Aoû 2009 14:19

Bonjour la qualité....Je l'ai acheté lundi et le lendemain l'encoche est restée sur le tomtom. Le vendeur ne voulant faire un échange (évitez d'acheter chez grosbill). Me voila obligé de retourner mon IQ au SAV au bout de 2 jours d'achat, je n'aurais pu que le mettre à jour.

Par contre effectivement je vais utiliser un autre cordon, mais je me demande si ils ne sont pas au courant du problème car au SAV il m'a demandé de mettre mon cordon USB et celui allume cigare (pourtant tout neuf). J'espere en recevoir un autre model bien plus simple à utiliser.
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Re: Connecteur d'alimentation coincé (XL IQR)

Messagede Tervure91 » 12 Aoû 2009 14:51

Re,
@Titus: Merci, ne commandant jamais sur internet,(pas assez confiance, encore) je vais aller fouiller chez Darty ou Boulanger

Moucham a écrit:mais je me demande si ils ne sont pas au courant du problème car au SAV il m'a demandé de mettre mon cordon USB et celui allume cigare (pourtant tout neuf). J'espere en recevoir un autre model bien plus simple à utiliser.


Non je ne crois pas c'est leur habitude de demander les accessoires.Je viens de leur envoyer un TT One V1 pour une prise casque hs, ils m'ont demandé aussi le cordon allume-cigares et le cordon usb, alors que l'appareil est de 2004....

Cdt
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Re: Connecteur d'alimentation coincé (XL IQR)

Messagede Ced59nord » 12 Aoû 2009 16:30

Moi aussi j'ai ce problème,
hier j'ai passé un 1/4 d'heure à retirer celui de mon grand père qui est neuf.
Mais après ça aller bien.
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Re: Connecteur d'alimentation coincé (XL IQR)

Messagede d.vandenabelle » 20 Aoû 2009 20:38

Bonjour,

Mon Xl IQ Route a été acheté début août. (il semble en effet que ce soit un problème de série)

Problème :
J'ai eu plusieurs fois le problème pour introduire la fiche mini USB dans la prise du TomTom.
En m'y reprenant un nombre de fois non négligable.
En fait l'ajustement entre la fiche et la prise est trop juste.
Je pense que c'est un problème du à la prise car, ayant changé le cordon, le problème était identique.


Solution :
Ce préambule pour arriver à la solution que j'ai adopté :
- je laisse le cordon USB branché sur le TomTom en permanence.
- l'autre extrémité du cordon se branche :
- sur une prise USB de l'ordinateur pour les mise à jour (rien de neuf)
- En voiture je branche le cordon sur un adaptateur allume cigare équipée d'une prise USB normale (comme sur l'ordinateur)

Evidemment cette solution a un coût (9,90 Euros chez Monoprix) (je n'ai pas d'actions!) mais depuis je suis tranquille.


J'espère que cette solution pourra en aider certains.

Amitiés


Dominique
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Re: Connecteur d'alimentation coincé (XL IQR)

Messagede rootzy » 26 Aoû 2009 13:43

Déjà bonjour à tous !

Content de faire partie de la communauté !
Il serait sympathique de votre part de faire vos retours de SAV concernant ce probleme ;)
Merci d'avance.

Yann
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Re: Connecteur d'alimentation coincé (XL IQR)

Messagede CONCERT » 09 Nov 2009 18:13

Bonjour à tous,
Est il possible de faire la mise à jour des POI sans débrancher le cordon TMC des one xl IQR ?
Est ce que ce problème de prise USB défectueuse a été résolu par TomTom sur les derniers one xl IQR vendus ?
Cordialement,
CONCERT
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Re: Connecteur d'alimentation coincé (XL IQR)

Messagede carmich69 » 09 Nov 2009 18:17

Bonjour CONCERT, bienvenue sur le forum :wink:

merci de compléter (ou réactualiser) ton profil matériel sur notre formulaire (modèle de GPS, version application, version de carte(s), version logiciel TTHome, système d'exploitation, navigateur internet)>>clique ici<< , celà facilitera nos réponses -tks-
amitiés, Michel

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