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Tomtom "mise à jour" et "achat de carte"

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minoutaur
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Re: Tomtom "mise à jour" et "achat de carte"

Message par minoutaur » 05 juil. 2011 08:29

Bonjour et merci pour la réponse Sergio 94 de Savigny, -tks-

Je pense avoir mal formulé ma question alors je vais essayer d’être plus claire.
Je ne fais que très rarement des mises à jour de ma carte, ex : la dernière remonte à 2009 et c’est pour cela que j’avais une V835 et Nav 7.842. :oops2:
J'ai donc pris l’abonnement MAJ carte pour un an, ce qui fait quatre plus le bonus donc six si je ne me trompe. -appl:-
Alors n’ayant pas le reflex de mettre ma carte dans TTH, je voulais savoir si TomTom nous prévient de la parution de la MAJ ou bien s’il faut se connecter au petit bonheur la chance en fin de trimestre afin de faire valoir son abonnement. Je n’ai pas trouvé de réponse sur le site de TomTom.

Amicalement

Minoutaur de Savigny. :sif:

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Antares_77
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Re: Tomtom "mise à jour" et "achat de carte"

Message par Antares_77 » 05 juil. 2011 08:45

Bonjour,

Les cartes sortent avec d'une fréquence d'une par trimestre environ..., et non, TomTom n'envoie pas de message pour annoncer qu'une nouvelle carte existe. C'est donc à toi d'insérer ta carte de temps à autre pour effectuer une vérification.

Et pas la peine de poser une question à Sergio trop tôt le matin, c'est un retraité qui dort tard mdr

Bonne journée
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Re: Tomtom "mise à jour" et "achat de carte"

Message par minoutaur » 05 juil. 2011 09:04

Bonjour,
Merci à toi Antares qui se lève tôt. mdr
Pourtant TomTom n’hésite pas à envoyer ses pubs de produits sur ma messagerie, c’est d’ailleurs grâce à cela que j’ai souscrit l’abonnement. C’est dommage car un client satisfait est un client qui revient non ? Si j’ai bien compris c’est surtout la dernière qu’il ne faut pas rater. Encore une petite question, la dernière mise à jour de carte de mon abonnement reste disponible combien de temps, y a-t-il un délai de téléchargement ? [mouai]

Bonne journée à toi aussi
Modifié en dernier par minoutaur le 05 juil. 2011 10:38, modifié 1 fois.

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Re: Tomtom "mise à jour" et "achat de carte"

Message par Antares_77 » 05 juil. 2011 10:09

En théorie, la carte reste ta propriété à vie, mais en fait, TomTom laisse à ta disposition la dernière version téléchargée.

Promis, je ne touche pas de rémunération de la part de TomTom, mais j'insiste sur le fait que cette société reste une valeur sérieuse, et qu'ils font tout ce qu'ils peuvent pour satisfaire leur client.
Tu pourras d'ailleurs regarder les différends Topics sur ce forum, beaucoup de nos membres après une sollicitation chez TomTom, sont satisfait de la réponse de ce dernier.

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Re: Tomtom "mise à jour" et "achat de carte"

Message par minoutaur » 05 juil. 2011 10:50

Merci pour les renseignement Antares_77, c’est vrai qu’on en veut toujours plus.
Je suis assez satisfait de mon matériel. J’ai eu quelques déboires avec mon Carminat au début et je dois avouer qu’ils ont fait le maximum pour essayer de résoudre mon problème.

Encore merci et bonne journée à toi aussi

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Re: Tomtom "mise à jour" et "achat de carte"

Message par Antares_77 » 06 juil. 2011 07:00

A ta disposition Minoutaur.... et bonne navigation :-)
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Re: Tomtom "mise à jour" et "achat de carte"

Message par Imago » 11 juil. 2011 14:53

Bonjour,

Aux heureux possesseurs de Mac: J'ai cru lire que TomTom home ne sera pas compatible avec Lion...
Faudra-t-il alors utiliser une virtualisation?

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Re: Tomtom "mise à jour" et "achat de carte"

Message par Antares_77 » 12 juil. 2011 06:49

Bonjour Imago,

D'ou tiens-tu cette info ? J'ai dû mal à croire qu'il y aura une regression chez APPLE ?

Bonne journée.
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Re: Tomtom "mise à jour" et "achat de carte"

Message par Imago » 12 juil. 2011 11:10

Bonjour Antares_77

En fait, j'ai été peut-être un peu vite:

L'application Tomtom sous Mac est "universal" et devrait donc tourner sur Lion. Par contre, elle n'est pas compatible 64Bits.
J'ai envoyé un @mail à Tomtom et attends donc leur réponse.
Je vous tiendrai au courant.

A+

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Re: Tomtom "mise à jour" et "achat de carte"

Message par Antares_77 » 12 juil. 2011 15:00

:-? MacOS n'est-il pas 64 bits natifs depuis le début ?

Tiens-nous au courant de la réponse de TomTom, c'est un sujet interressant.

Bonne journée
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Re: Tomtom "mise à jour" et "achat de carte"

Message par Imago » 12 juil. 2011 18:13

OSx 10.6 peut tourner en 32 ou 64bits, selon le processeur installé.



Bonjour,

Ce que j'aime chez Tomtom, c'est leur réactivité.

Ci-après le mail reçu:

Merci d'avoir contacté le support de TomTom.


Concernant la compatibilité des logiciels TomTom HOME et MyTomTom sur Mac OS X Lion :

TomTom travaille déjà là-dessus et la compatibilité sera assurée.

Il est possible que des soucis de compatibilité se posent au début, Apple sortant souvent des correctifs significatifs dans les semaines suivant la sortie de leur nouveaux OS. Mais cela ne sera que temporaire le cas échéant.


Je reste à votre disposition pour toute demande d'assistance ou d'information complémentaire.


Sincères salutations,


Le problème éventuel est donc en cours d'analyse.

A+

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Re: Tomtom "mise à jour" et "achat de carte"

Message par Sergio94 » 12 juil. 2011 18:25

Bonjour, ;-)

Si Tomtom est sur le coup, pas de risque ca va tourner rond. -rlb-:

Bonne journée
Amicalement.
Sergio94
;-)

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Re: Tomtom "mise à jour" et "achat de carte"

Message par ricotas14 » 30 juil. 2011 09:16

Bonjour je suis un novice j'ai un tomtom go 730 j'aimerais mettre ma carte à jour à moindre coût ma carte est une western central europe je voyage qu'en france lorsque je suis connecté sur tomtom home la carte que l'on télécharge va sur la carte sd ???J'ai voulu télécharger que la carte france mais on me dit pas assez de mémoire je dois acheter une carte sd ou sdhc c'est quoi la différence ??? est t'il conseillé de faire une sauvegarde avant de télécharger une carte ??? Enfin commet marche la mise à jour les fichiers sont écrasé par les nouveaux ??? MERCI pour votre aide

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Re: Tomtom "mise à jour" et "achat de carte"

Message par jobegood » 30 juil. 2011 09:26

Bonjour ricotas14,

merci de compléter ton profil matériel -tks-
Tophe,
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One V4 -- navcore 7.903 - map 955.6801

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Asus (Slider & PadFone) Androïd v4.1.1 - appli TT v1.4 - map 950.6558

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Sygic (v 16.0.12 s/ Androïd) - et - (v 16.2.0 s/I.O.S.)___

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Re: Tomtom "mise à jour" et "achat de carte"

Message par Sergio94 » 30 juil. 2011 10:04

Bonjour, ;-)

Pour les cartes SD / SDHC c’est là : http://www.tomtomax.fr/forum/viewtopic. ... 02#p129121" onclick="window.open(this.href);return false;
Pour résoudre ton problème il te faut une 4GB. Aucun fichier ne sera encrassé il y a assez de place.

Une sauvegarde c’est ce que l’on fait en priorité, tu devrais en avoir une. :evil:

Tu parles de Tomtom 720, cette carte n’est pas obligatoirement compatible avec le Tomtom Carminat, est dans le cas de faire cohabiter deux cartes sur la SD pour la mettre dans un Carminat je ne suis pas sûre que cela fonctionne correctement.

:arrow: Une Carte SD pour le 720, et une pour le Carminat me semble plus logique.

Bon Week-end
Amicalement.
Sergio94
;-)

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